كشركة رائدة في توريد آلات تقليب وتغليف القش، قمنا مؤخرًا بتوريد آلة تقليب وتغليف قش عالية الكفاءة إلى كينيا بنجاح.

ويهدف شراء هذه الآلة إلى تعزيز كفاءة معالجة القش في المزارع المحلية، مما يوفر للمزارعين حلول تخزين ونقل أكثر ملاءمة.

احتياجات العملاء

عند اختيار المعدات، ركز العميل على عدة جوانب رئيسية:

• كفاءة عالية. كانوا بحاجة إلى آلة يمكنها معالجة كميات كبيرة من القش بسرعة لتحسين الكفاءة التشغيلية الإجمالية.
• الثبات. كان لزاماً أن تتمتع المعدات باستقرار جيد لضمان التشغيل الموثوق على فترات طويلة.
• سهولة الاستخدام. يجب أن تكون الآلة سهلة التشغيل، مما يسمح بتدريب العمال بسهولة.
• المتانة. توقعوا أن تتحمل الآلة مناخ كينيا المتقلب، مما يضمن قابلية استخدام طويلة الأجل.

أسباب الشراء

اختار العميل آلة تعبئة وتغليف القش لعدة أسباب:

• كفاءة عالية وآلية تشغيل آلية. يقدِّم موديل 55-52 تقليب وتغليف القش بسرعة، مما يعزز كفاءة العمل.
• مرونة الطاقة. يمكن تجهيز الآلة إما بمحرك كهربائي أو محرك ديزل، لتلبية احتياجات الطاقة الإقليمية المختلفة، خاصة في المناطق التي تتسم بإمدادات كهرباء غير مستقرة.
• التنوع. تدعم خيارات التغليف بالخيوط والشبكات ويمكن دمجها مع آلة تقطيع تبن بسعة 6 أطنان، لتلبية متطلبات العملاء المتنوعة.

التحديات أثناء الصفقة

طوال عملية المعاملة، واجهنا العديد من التحديات أثناء التواصل مع العميل:

• التفاوض على السعر. كان لدى العميل مخاوف بشأن التسعير. قدمنا تفسيرات مفصلة لأداء المعدات ومزاياها، مع تكييف الحلول لتناسب ميزانيتهم.
• الدعم الفني. كان لدى العميل أسئلة حول تشغيل وصيانة المعدات. رتبنا عروضًا توضيحية عبر الإنترنت وجلسات تدريب لضمان عملية اعتماد سلسة.
• ترتيبات اللوجستيات. نظرًا لتحديات الشحن الدولي، عملنا عن كثب مع العميل لضمان وصول المعدات آمنًا وفي الوقت المحدد، مع تجنب التأخيرات المحتملة.

ملاحظات العملاء

بعد تسليم المعدات، أعرب العميل عن رضاه عن آلة تعبئة وتغليف القش. أدت الكفاءة العالية واستقرار الماكينة إلى تحسين عمليات الإنتاج بشكل كبير، مما أدى إلى توفير الوقت وتكاليف العمالة.

بالإضافة إلى ذلك، حظيت سهولة التشغيل بتعليقات إيجابية من العمال، خاصة فيما يتعلق بخيارات الأتمتة والطاقة التي تلبي احتياجاتهم الخاصة.

خاتمة

إن التسليم الناجح لآلة تعبئة وتغليف القش لعملائنا الكينيين لا يُظهر قوتنا في قطاع الآلات الزراعية فحسب، بل يضع أيضًا أساسًا متينًا للتعاون المستقبلي.

ونحن نتطلع إلى الاستمرار في تقديم معدات وخدمات عالية الجودة لمزيد من العملاء، ودعم عملياتهم الزراعية.