Como proveedor líder de máquinas de empacado y envoltura de paja, recientemente entregamos con éxito una máquina de empacado y envoltura de paja de alta eficiencia en Kenia.

La adquisición de esta máquina tiene como objetivo mejorar la eficiencia del procesamiento de paja en las granjas locales, brindando a los agricultores soluciones de almacenamiento y transporte más convenientes.

Necesidades del cliente

A la hora de seleccionar el equipo, el cliente se centró en varios aspectos clave:

• Alta eficiencia. Necesitaban una máquina capaz de procesar rápidamente grandes volúmenes de paja para mejorar la eficiencia operativa general.
• Estabilidad. El equipo debía poseer buena estabilidad para garantizar un funcionamiento confiable durante períodos prolongados.
• Facilidad de uso. La máquina debe ser simple de operar, permitiendo una fácil capacitación de los trabajadores.
• Durabilidad. Esperaban que la máquina resistiera las variables condiciones climáticas de Kenia, asegurando una usabilidad a largo plazo.

Razones de compra

El cliente eligió nuestra máquina empacadora y enfardadora de paja por varios motivos:

• Alta eficiencia y automatización. Nuestro modelo 55-52 ofrece un rápido empacado y envoltura de paja, mejorando así la eficiencia laboral.
• Flexibilidad de potencia. La máquina puede ser equipada con un motor eléctrico o un motor diésel, adaptándose a diferentes necesidades de energía regional, especialmente en áreas con suministro eléctrico inestable.
• Versatilidad. Soporta tanto opciones de hilo como de red y puede ser emparejada con una máquina cortadora de paja de 6 toneladas, acomodando diversas necesidades de los clientes.

Desafíos durante la transacción

A lo largo del proceso de transacción, encontramos varios desafíos al comunicarnos con el cliente:

• Negociación de precios. El cliente tenía preocupaciones sobre el precio. Proporcionamos explicaciones detalladas sobre el rendimiento y las ventajas del equipo, adaptando soluciones a su presupuesto.
• Soporte técnico. El cliente tenía preguntas sobre la operación y el mantenimiento del equipo. Organizamos demostraciones en línea y sesiones de capacitación para garantizar un proceso de incorporación fluido.
• Arreglos logísticos. Debido a las complejidades del envío internacional, trabajamos estrechamente con el cliente para garantizar que el equipo se entregara de manera segura y a tiempo, evitando posibles retrasos.

Comentarios de los clientes

Después de la entrega del equipo, el cliente expresó su satisfacción con nuestra máquina empacadora y envolvedora de paja. La alta eficiencia y estabilidad de la máquina mejoraron significativamente sus procesos de producción, ahorrando tiempo y costes laborales.

Además, la facilidad de operación recibió comentarios positivos de los trabajadores, especialmente en lo que respecta a las opciones de automatización y energía que satisfacían sus necesidades específicas.

Conclusión

La exitosa entrega de la máquina empacadora y envolvedora de paja a nuestro cliente de Kenia no solo muestra nuestra fortaleza en el sector de la maquinaria agrícola, sino que también sienta una base sólida para una futura cooperación.

Esperamos continuar brindando equipos y servicios de alta calidad a más clientes, apoyando sus operaciones agrícolas.